未成年人网络打赏不理智,可以退钱了!家长应如何监管?
同事小刘告诉我家里“熊孩子”瞒着她用手机自己充值游戏还学会网络打赏,短短一周时间就花掉手机余额一万多块钱!这还是在手机收到一行的消息提醒才猛然发觉有问题,查看消费记录大部分都是用于网络打赏,追问下娃才承认是自己输入密码进行打赏,这样的事情让小刘又生气又不知道该怎么追回钱款,幸亏和客服聊过之后还能弥补一些损失,但其余的钱财只能是当成买教训了,这样的结局已经算是很不错了。
“熊孩子”趁着爸妈疏忽的空档私自向平台充值金额也不在少数,家长有时候也只是教训一顿孩子,但涉及到重大金额像同事小刘这样的情况就不知道该怎么处理,毕竟这些钱也是辛苦上班才得来。平常大家也都讨论过这些打赏或者充值出去的钱还能不能要回来,如今新出台的规定明确指出关于未成年人向平台消费金额属于无效交易!针对小朋友因为智力发育还不成熟的原因所以不能认清自己做事之后会造成什么影响,因此所充值或者打赏金额可以进行追回。作为家长第一时间也不要对孩子太冲动,应及时和平台取得联系告知情况撤销该民事行为并要求进行退款,很多平台还是表示愿意配合家长。
取证困难,家长应该如何培养孩子消费观念?
冲动消费打赏平台做主播或是游戏后,家长在追回损失钱财的同时有没有想到娃怎么会做出这些行为?娃在未经过家长同意的情况下擅自打赏,可以猜想家长平常对娃玩手机情况的监管,这也充分表明父母对娃没有尽到监管职责,对自己的手机和银行卡密码没有做到妥善保管。现如今这个互联网时代不管是直播还是关于游戏充值都是一种常态,平常对于娃在观看浏览的同时要注意对其稍加管束,尤其是针对消费价值观的培养。
其实打赏在当下互联网新兴时期也是一种非强制性的消费模式,有关这样的行为在孩子眼中可以理解为一种感情宣泄,一部分原因要归咎于大人身上,未成年人在成长过程中更需要的是陪伴,而大部分喜欢观看直播或是崇拜直播的人通常很少有父母的陪伴,所以他们会在网络中寻找安慰,就像是我们大人平常在看到那个视频会在心中有所触动是一个道理。小孩子在接触网络的过程中或是被主播的靓丽外表吸引,要不就是能言善道和用户相谈甚欢深深吸引到了娃,导致全部注意力由父母身上转移到了网络。情感上的缺失要注意自己在生活中是否对娃的关心不够。
现在大部分小孩儿只要碰到手机,那种操作熟练程度不亚于大人,很多宝爸宝妈担心娃是否会沉迷网络忘记学习,这个问题不需深思就知道肯定了。当娃还没有对周围事物拥有自己判断力的时候,家长就是最好的老师!因此父母要先对自身好好检讨一番是否在家有沉迷手机的习惯,导致娃看到之后也开始模仿甚至到了自己沉迷都不自知的情况。
家长要做到自身作则才能给娃梳理个好榜样,那么在手机上消耗的时间将会大大缩短!直播在当下也是一种流行,其中关注用户越来越多趋向于孩子,尤其是现在娃口中讨论最多就是平台神曲和某位主播特别红!娃不管做什么都会有一个适应过程,可以在平常休息的空档带着孩子出门郊游玩乐或是到孩子感兴趣的地方,潜移默化中转移他们对手机的依赖,另外指定接触手机的时间,以免孩子断绝于手机的联系心理上难免不适,毕竟网络也不一定都是有弊无益。
一旦制定好要求就坚决不能让步,孩子有时候会因为你的让步意识不到问题严重性。家长告诉孩子自己不退让的原因,在交谈过程中不要随意发火,理智沟通才能达到理想效果。其实归根结底还是要给孩子多一些关怀和帮助,平常也可以一起讨论游戏内容树立正确观念!